Seminario CRM
Innovación en Marketing y Gestión Empresarial - CRM
Resumen del Seminario
A - CRM falla ... ¿Es cierto?
B - Por qué CRM falla y cómo evitarlo
C - Cómo empezar
¿Qué es CRM?
Por qué CRM falla.
Problema 1 : Falta de entrega, devoción, cooperación de los interesados
Problema 2 : Enfocarse en Tecnología en vez de Personas y Procesos
Problema 3 : No se planifica
Cómo conseguir que CRM funcione.
La solución no está en la tecnología.
CRM es usar tecnología para facilitar a personas la ejecución del proceso adecuado.
Falla el 70% de los proyectos CRM.
Por qué fallan los proyectos CRM.
Cómo realizar un proyecto CRM con éxito.
Los expertos de Tamagos realizan consultoría y workshops en empresas para asegurar el éxito de sus proyectos CRM. Póngase en contacto con nosotros para más información.
Videos relacionados
Prestar atención ...
Piedras grandes
Primera parte
Segunda parte
Recursos
The 7 Habits of Highly Effective People
Edición en Español: Los 7 habitos de la gente altamente efectiva
Para saber más sobre cómo colocar piedras grandes ... una lectura muy recomendada.
Disponible aquí:
Libros sobre CRM
Presentación
El resumen de la presentación se puede descargar aquí:
Wir empfehlen PayPal für Unternehmen
Upgrade the Web
